Conseils, doutes, suggestions : nous répondons en détail à chaque mail !
Depuis 2007, nous répondons gratuitement et individuellement à tous les emails de lecteurs (env. 5.000 par mois !) :
Cela représente un travail bénévole colossal, mais on prend toujours autant de plaisir à vous voir participer massivement, et à partager notre passion avec vous.
Parce qu'on pense que tout le monde devrait se sentir bien dans ses vêtements !
Alors on n'arrêtera pas avant :
"Est-ce que ma tenue fonctionne ?"
(+ PHOTO DE LA TENUE)
"Que pensez-vous de ce vêtement ?"
(+ LIEN WEB)
"Avec quoi puis-je porter un pantalon blanc ? Ou une cravate verte ?"
(+ PHOTO ou LIEN WEB de l'item)
Envoie-nous ta question de style dès maintenant :
(on essaie de répondre en 24h)
Nous répondons gratuitement à énormément de questions et souhaitons pouvoir continuer à le faire !
C'est pourquoi, avant d'envoyer ta question :
- as-tu vérifié que la réponse ne se trouve pas déjà sur le site ? (fonction « Recherche »)
- une marque ou un e-shop sont-ils mieux placés pour y répondre ? (SAV, questions sur les tailles, distribution)
- ta question est-elle assez précise ?
Si tout est bon, on est prêts à te répondre très rapidement !
À très vite de l'autre côté,
Benoît et Geoffrey
Des questions sur nos vêtements ?
Ça se passe du côté de notre service expérience client (ils sont gentils, aimables, et aimablement gentils).
Vous êtes une marque ? Un RP ? Un prestataire de service ?
Nous ne sommes pas dans la capacité de répondre à toutes les sollicitations professionnelles que nous recevons.
Nous préférons accorder ce temps à nos lecteurs, ou à des articles et des évolutions qui les aident directement (d'autant qu'aucun communiqué de presse n'a jamais débouché au moindre article en 10 ans, car on identifie nous-même nos sujets).
Par impartialité, nous souhaitons aussi accorder le même traitement à toutes les marques, sans favoritisme ou biais financier. Nous avons donc mis en place... un bunker éditorial.
Ça veut dire qu'on ne répond pas toujours, mais soyez assurés : nous vous lisons et nous regardons systématiquement tous les lookbooks et dossiers de presse !
Comment contacter le "bunker éditorial" ?
- Envoyez un unique mail à [email protected]
- Uniquement 1 dossier de presse et 1 lookbook par saison : pas de news, pas de communiqués de presse, pas de jeux concours, pas de codes promos, pas d'évènements, rien de tout cela... et uniquement de la mode masculine
- Nous n'étudions aucune demande commerciale pour la simple raison que nous n'avons rien à vous vendre : aucune pub, affiliation ou brand content sur BonneGueule
- Ne nous relancez pas : on choisit nous-même nos sujets, pas besoin d'aide (on est des grandes personnes)
- Ne nous contactez pas par téléphone sauf si vous voulez qu'on vous aide à choisir votre taille de jean (mais pour du démarchage, ce n'est pas la peine)
- Et jamais rien sur nos mails persos
Merci pour votre compréhension. On est pas méchants, mais très spammés. Ce mode opératoire permet à notre petite équipe de garder le cap sur sa priorité : les lecteurs.
Vous êtes journaliste ?
Vous pouvez visiter notre page presse ici.
À très vite !
La BonneGueule Team
